Dans le monde des affaires en constante évolution, l’image d’un organisme de formation est cruciale pour sa réussite. Lorsqu’une transformation d’image se profile, il est impératif de revoir la stratégie de communication, allant au-delà de simples ajustements visuels. C’est une opportunité stratégique de repenser les contenus, de réaligner les messages et de faire de l’image un vecteur puissant de nouvelles conquêtes.
Les différentes étapes pour faire évoluer son image:
L’évolution d’image commence par la révision des contenus existants, en ligne et hors ligne, reflétant la nouvelle identité de l’organisme de formation. Cela va au-delà de l’esthétique, étant le reflet de la nouvelle direction. La communication en ligne joue un rôle clé, nécessitant une diffusion efficace sur les sites web et les plateformes digitales, renforcée par la transparence et l’authenticité.
La formation des acteurs internes de l’OF est une étape importante du processus d’évolution de son image. Ces référents AFEST seront au contact direct des clients et sont donc des vecteurs de l’image, les voir adopter une posture de conseiller et d’accompagnement est primordial pour le bon développement de l’image de l’OF. Leur rôle sera aussi d’être un support commercial, en technico commercial avant vente, permettant de “rassurer” le client sur la qualité du service proposé car nouveau. Les référents AFEST seront donc également responsables de l’évolution de l’image de l’OF en question, tout comme la révision des contenus ou bien du point suivant.
L’adaptation des discours commerciaux est essentielle lors des évolutions d’image. Les équipes de vente doivent être informées et alignées sur les valeurs renouvelées de l’organisme de formation. Cette synchronisation crée une cohérence renforçant la crédibilité et facilitant l’adhésion des prospects. Travailler l’image comme vecteur de conquêtes implique un investissement continu dans la gestion de la réputation, mettant en avant les retours d’expérience positifs pour renforcer la confiance.
En dernier lieu, ce changement d’image peut aussi être en direction des publics formés pour dans certains cas faciliter le sourcing. Par exemple, certains organismes de formation commencent à créer des annonces sur les job board pour diffuser des formations en mode AFEST, quand d’autres sourcent sur les réseaux sociaux, autant de vecteurs de diffusion nécessitant de revoir son image de marque.
En conclusion:
Une évolution d’image va au-delà du cosmétique. C’est une opportunité stratégique de repenser la communication, ajuster les contenus et remodeler les discours commerciaux pour attirer de nouveaux partenaires. L’adaptabilité et la cohérence dans la communication sont les clés pour transformer cette évolution en une force motrice de conquêtes. Les organismes de formation visionnaires comprennent que c’est dans cette démarche proactive que réside le véritable pouvoir de la transformation de leur image.
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